Esnaf CRM hizmetini kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatlice okuyun.
1. Hizmet Tanımı
Esnaf CRM, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik bulut tabanlı bir gelir-gider takip ve müşteri yönetim sistemidir. Hizmet kapsamı zaman zaman güncellenebilir.
2. Hesap Açma ve Kullanım
- Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
- Hesap güvenliğinden ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
- 18 yaşından büyük olmalı ya da yasal vasinin onayını almalısınız.
3. Abonelik ve Ödeme
- Hizmet, aktif abonelik gerektirir. Kayıt sonrasında paketinizi seçtiğinizde ödeme yapmanız gerekir.
- Tüm ödemeler PayTR üzerinden tahsil edilir; ödeme sağlayıcısı kart bilgilerinizi PCI-DSS uyumlu şekilde saklar.
- Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; mevcut dönem sonuna kadar erişiminiz devam eder.
- Otomatik yenileme yoktur; her dönem sonunda yeniden ödeme talebi gönderilir.
4. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmeti kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
- Yasalara aykırı, yanıltıcı veya zararlı içerik yüklemek
- Sistemi bozmaya yönelik girişimler (hack, DDoS, scraping)
- Başkalarının haklarını ihlal etmek
- Hizmeti yetkisiz şekilde tekrar satmak veya dağıtmak
5. Veriler ve Sorumluluk
- Panele girdiğiniz verilerin sahibi sizsiniz. Hizmeti sonlandırdığınızda makul bir süre içinde verilerinizi indirebilirsiniz.
- Sistem hatalarından kaynaklanabilecek veri kayıplarına karşı kendi yedeklerinizi de almanızı öneririz.
- Esnaf CRM, hizmetin sürekli ve hatasız çalışacağına dair garanti vermez; ancak %99.9 erişilebilirlik hedefiyle çalışır.
6. Sorumluluk Sınırlandırması
Yasal olarak izin verilen azami ölçüde, Esnaf CRM dolaylı zararlardan, kâr kaybından veya iş kaybından sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluk son 12 ay içinde ödediğiniz abonelik ücretiyle sınırlıdır.
7. Hizmetin Askıya Alınması
Şartların ihlali, ödeme gecikmesi veya yasal gereklilikler durumunda hesabınızı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutarız.
8. Değişiklikler
Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde e-posta ile haber veririz. Güncellemeden sonraki kullanım, yeni şartların kabulü anlamına gelir.
9. Uygulanacak Hukuk
Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. İletişim
Sorularınız için destek@valysoft.com.